Lakás- és karbantartási iroda (ZhEK, ZhEU, REP, REU) - olyan szervezet, amely az otthona üzemeltetését végzi, és elvégzi az ehhez szükséges összes számítást. Ez történik mind állami, mind magántulajdonban, korlátozott mértékű tulajdonjoggal (CC). Ha eltört egy csapot, nincs víz - hívnia kell ezt a szervezetet.
Használati útmutató
1
Kérjen segítséget. A hasznos telefonokra vonatkozó információknak minden házban, bejáratnál fel kell függeszteniük. Az alapkezelő társaság címével (vagy telefonjával) szereplő adatokat a fizetési nyugtákban is feltüntetik, ez általában "információs telefon". Ha otthonát egy alapkezelő társaság kezeli, valószínűleg kapcsolattartói az interneten vannak. De néha nehéz irodaházat találni, mintha kincslelet lenne. A nyugtákon gyakran csak a ZhEK szám szerepel, önnek a címet és a telefont kell keresnie. Kérdezze meg a szomszédait, kérjen egy tisztítót vagy háztartót vagy a házát. Talán a szomszédos lakásból származó nyugdíjas ismeri a címet. Néha ez nem elég.
2
Hívja a körzet vagy önkormányzat recepcióját. Kérdezze meg a lakásgazdálkodási vezető helyettesét. Próbáld meg ellenőrizni a telefonokat a titkáránál. Ha ez nem működik, vegye fel a kapcsolatot a REMP-vel (valószínűleg átirányítják Önt). A REMP-ben a címen megtalálják azt a céget, amely az Ön otthonával foglalkozik. Mi a teendő, ha nem kaptak segítséget ezekben az esetekben?
3
Menjen a települési és információs központba (vagy egyes területeken az ERC-hez) - ott a telefonnak pontosnak kell lennie. Figyelem: a médiaprobléma. Nincs semmi rosszabb, mint a bizalmatlanság. Ha a problémádat újságokban írták vagy tévében közölték, akkor valószínűleg garantált a lakásügyi osztály reagálása. Emellett a kommunális menedzsment megtalálásának legegyszerűbb módja a város hivatalos portálján való felkeresés, az ingyenes helyi információ felhívása vagy a város lakó- és kommunális szolgáltatásainak egységes vámkezelési rendszerének felkeresése. Ha nem ismeri a város ingyenes referenciaszámának telefonszámát, opcióként láthatja a heti közösségi újságot - a telefonszámot pontosan ott jelzik.
Figyelem!
Légy felkészülve arra, hogy különféle bürokratikus késések miatt „elindulnak”.
Hasznos tanácsok
Kérdezze meg a bejáratnál vagy a szomszédos házban élő nagymamák címét.
