A közigazgatási panasz a viták peren kívüli rendezésének egyik eszköze. Általános szabály, hogy a polgárok közigazgatási panaszt nyújtanak be a magasabb hatóságoknak a különféle tisztviselők cselekedeteivel kapcsolatban.
Szüksége lesz
- - papír;
- - számítógép;
- - nyomtató;
- - szkenner;
- - útlevél;
- - a dokumentumok másolata.
Használati útmutató
1
Panasz benyújtása előtt adja meg, kinek a nevében nyújtja be. A közigazgatási panasz szövege önkényes, ám be kell tartani az ilyen fellebbezések megírásának általános szabályait.
2
A lap jobb felső részén, A4-es formátumban jelölje meg a panaszát, aki a címzettje, nevezetesen a tisztviselő neve és az ő beosztása. Alul, egy üres sorban írja be, ki a panasz érkezett, vagyis adja meg adatait és otthoni címét. Hasznos megadni az útlevél adatait és a telefonszámát.
3
Az alábbiakban, a lap közepére írja be a "Panasz" szót, és az új bekezdésből derítse ki a problémájának lényegét. Próbáljon röviden és pontosan írni, feltétlenül adja meg igényeinek sajátos természetét. Minél világosabbá teszi a fellebbezés lényegét, annál könnyebb lesz a címzett választ adni Önnek. Ha leírja a tisztviselők cselekedeteit vagy mulasztását, adja meg minden lehetséges okirati bizonyítékot. Mutassa be a dokumentumok számát és dátumát a szövegben, hogy az Ön panaszát vizsgáló tisztviselők könnyebben megértsék a probléma lényegét.
4
Ha bármilyen dokumentum másolatát csatolni kell a panaszhoz, akkor a fő szöveg után írja a "Függelék" szót, és egy oszlopban a számok (1, 2, 3 stb.) Alatt jelölje meg a mellékelt dokumentumok nevét. Mivel a másolatokat általában csatolják, akkor a dokumentum nevének megadása után írja zárójelbe a "másolat" szót.
5
Ne felejtsen el dátumot tenni a dokumentum végére, jelölje meg vezetéknevét és kezdőbetűit, írja alá. Nyomtassa ki a kész dokumentumot két példányban. Az egyiket átadja annak a felügyeleti hatóságnak, ahol a panaszt intézi, a második megjelöli a panasz átvételét. Jobb, ha panaszt nyújt be személyesen, nem pedig postai úton. Az utóbbi esetben nagy a kockázata annak, hogy papírját egyszerűen elküldik a szavazóurnákhoz, mivel nincs igazolva annak kézhezvételéről.
6
Nagyon fontos a felügyeleti hatóság kiválasztása. Ha rossz címre fordul, akkor a legjobb esetben válaszolnak, hogy panaszát nem lehet megvizsgálni, és valószínűtlen, hogy meg fogják adni a szükséges hatóság címét. Ha nem tudja, merre forduljon, panaszát küldje az ügyésznek. Innentől azt továbbítják a megfelelő hatósághoz azzal a követelménnyel, hogy az ügy érdemére válaszoljon. A panasz elbírálására egy hónap áll rendelkezésre.
Hasznos tanácsok
Ha a panasz szövegét nyomtatott formában készíti el e-mailben történő elküldéshez, akkor aláírást kell elhelyezni, nyomtatnia kell a nyomtatóra, majd be kell szkennelnie.
