A törvény szerint minden orosz állampolgár írásban fordulhat bármely szervezethez, és köteles a levél kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolni. A fellebbezés tartalmától függően három kategóriába sorolhatók: panasz, információkérés és javaslat.
Szüksége lesz
- - számítógép;
- - szövegszerkesztő;
- - internet-hozzáférés;
- - nyomtató;
- - töltőtoll;
- - levelezési boríték;
- - a levél kézbesítéséről szóló értesítés formái és a beruházások leltára (választható).
Használati útmutató
1
A fellebbezés legnépszerűbb típusa valószínűleg a panasz. Gyakran az időben történő panasz az egyetlen módja a dolgok mozgásának. Ironikus hozzáállás az emberek körében és a javaslatok iránt: emlékezetes a szovjet hagyományok, amikor a munkások levelei viccelődésekké váltak. De mi a franc nem viccel: talán az ötleted igaza lesz.
2
Optimális a fellebbezést a hatóságokhoz e rendszer szerint benyújtani:
1) az úgynevezett „címsor”, amely jelzi, hogy a fellebbezés melyik címzettje, ki a szerző (az anonim leveleket nem veszik figyelembe), milyen címre kell válaszolni. Általában egy „címsor” kerül a jobb felső sarokba: az intézmény nevére, a szerző vezetéknevére, keresztnevére és családnevére egy sorban két vagy három sort foglal el az ő postai címe és telefonszáma;
2) a dokumentum neve, jelentésétől függően (kérelem, panasz, nyilatkozat, javaslat stb.). Például a közepén nagybetűkkel: "BEJELENTÉS". Továbbá, új sorból és egy kis betűvel: "az illegális cselekedetekig ….".
3
3) az anyagi rész, amely meghatározza a fellebbezés lényegét: azzal kapcsolatban, amellyel egy személy ezt a vagy azt a szervezetet írja, mire kérdezi;
4) dátum és aláírás.
A legjobb, ha röviden, érzelmek nélkül ír, a legfontosabb tényekre és eseményekre összpontosítva, amelyek magukért beszélnek. A szerző hivatkozva a törvény helyére (lehetőleg egy adott cikk, egy rész, bekezdés feltüntetésével), a szerző kedvező fényben mutatkozik meg.
Ha a javaslatot elküldik, az egyes álláspontok érvelése nem lesz felesleges, de a gondolatnak nem szabad a fa mentén folynia.
Figyelem!
Ne felejtsd el megjelölni a címen, ahol pontosan címezték, vezetéknevét, nevét és családnevet, valamint a válasz postai címét.
A kapcsolattartó telefon nem lesz felesleges.
Ha levélben küldi el a fellebbezést, ne felejtsd el aláírni.
Az állampolgárok fellebbezésének szövege nem tartalmazhat sértéseket és fenyegetéseket. Ellenkező esetben a levelet egyszerűen nem veszik figyelembe.
Hasznos tanácsok
Ha rendelkeznek olyan dokumentumokkal, amelyek megerősítik a fellebbezésben szereplő nyilatkozatokat, csatolják azok másolatait a levélhez, és ha interneten keresztül küldik el - beolvasás (általában online hívások formájában van lehetőség fájlok csatolására).
Ha további bizonyítékkal rendelkezik, jelölje meg a levélben, hogy hajlandó-e azokat benyújtani.
Amikor egy tisztviselő fellebbezőinek cselekszik, próbáljon kerülni az értékítéleteket. A semleges üzleti hang, a túlzott érzelmességgel ellentétben, vonzza az olvasót.
Ha olyan következtetésekre jut, amelyek kellemetlenek az érintett személy számára, ne felejtsük el hangsúlyozni, hogy ez az Ön véleménye: „Illetékessé teszem a cselekedeteket”. „Az ilyen viselkedést elfogadhatatlannak tartom”.
