A tisztviselők közömbössége, a halasztás késleltetése vagy akár a korrupció esetei is. Ez csak néhány a témák közül, amelyekkel az orosz állampolgárok úgy döntenek, hogy levelet írnak az elnöknek. Úgy tűnik, egyszerű feladat a probléma felvázolása, az úton történő megfelelő elrendezése. De nem minden olyan egyszerű.
Levélének első sorában
Mielőtt felhasználná az alkotmánykezelőhöz való személyes igényléshez való jogát, érdemes egy pillanatra bemutatni, hány ilyen üzenetet kap az elnöki hivatal naponta. És természetesen mindegyik pályázó nemcsak választ kap arra, hogy valamilyen alacsonyabb hatóság felé továbbítja-e, hanem konkrét eredményt is.
Érdemes rögtön megemlíteni, hogy az eredmény az, ha az alsóbb közvetlen hatóságokat átadják. Ennek egyik példája az, hogy az aszfalt elsüllyedt a tervezési kerület udvarán, oly mértékben, hogy az autók elakadnak, a kerekes székeket használó anyák nem tudnak csendesen vezetni, és a gyalogosok állandóan az utak egyik lyukán keresztül botladoznak. Az erről haladéktalanul levél írása az elnöknek értelmetlen és hatástalan.
Először vegye fel a kapcsolatot az önkormányzat speciális egységével, amelynek mérlege az adott ház szomszédos területe. Ha a kérelmet figyelmen kívül hagyják - fellebbezzen az ebben a kerületben megválasztott városi képviselőhöz. Ha nincs eredmény, a következő kedvezményezettek a regionális hatóságok, a városi ügyek minisztériuma és a kormányzó. És csak akkor, ha ezekben az esetekben a levelezés és a személyes fogadások egész sorában nem vezettek eredményre, megengedhető és indokolt az orosz elnöknek feltenni a kérdést, hogy miért van lyuk az udvaron az aszfalt.
De mi fog történni, ha feltesz egy orosz elnököt olyan kérdésre, amelyre a címzettek sorát még nem fejezték be? Valószínű, hogy egy ilyen fellebbezést az elnöki készülékektől továbbítják a felügyeletet ellátó ügynökséghez és az adott felelős személyhez. De ebben az esetben az idő sokkal több időt vesz igénybe.
Ezenkívül hiábavaló panaszt írni az elnöknek a bírósági határozatokkal kapcsolatban, mivel a végrehajtó és az igazságügyi kormányzati szférák függetlenek, és nem képesek befolyásolni egymást.
Miről lehet levelet írni az elnöknek?
A gyakorlatban az orosz elnökhöz intézett fellebbezés nem különbözik radikálisan a rendes üzleti írástól. A levelet írógéppel kell írni. Magánhívások esetén a cím fejlécében a címzettet a "Címzett" mezőben, a címzettet a "Feladó" mezőben kell megadni. A jogi személyek leveleit a hivatalos formanyomtatványon adják ki, feltüntetve a kimenő kezelés számát és időpontját.
A fellebbezés szövegének elkészítésekor be kell tartani az üzleti etikett alapvető szabályait, többnyire egyszerű és egyértelmű megfogalmazással. Speciális terminológia használata esetén jobb, ha a dokumentumot magyarázattal látja el a láblécben vagy legalábbis zárójelben.
A stílust elsősorban visszafogottan kell tartani anélkül, hogy túlzottan érzelmi színeződést mutatna. A kérelmező feladata a probléma továbbítása a címzettnek, és nem a helyzettel kapcsolatos aggodalom kaleidoszkópjának bemutatása.
A levélnek felbontási blokknak kell záródnia - egy konkrét kérésnek vagy javaslatnak. Ennek hiányában a dokumentum elkerülheti a figyelmet, és továbbra is figyelmen kívül hagyhatja.
Az orosz elnökhöz benyújtott fellebbezést az állampolgárok kérésére a fogadó irodába küldik a postai címen: 103132 Moszkva, st. Ilyinka, 23. épület.
