A mágneses és elektronikus jegyek a fizetős időszak vége előtt meghibásodhatnak. Ha ez megtörténik, a kártyát a legközelebbi értékesítési ponton kell cserélni - a megálló melletti kioszkon.
Használati útmutató
1
Ha bérlet vásárol, őrizze meg az Önnek kiállított csekket. Kioszkon történő megújításakor vagy árusítógép használatakor vegye figyelembe a bevételeket is. Gyakran lehetetlen információt olvasni a sérült jegyről, és a pénztáros esetleg nem veszi figyelembe a szavát, hogy a kártya meghosszabbodott az Ön által hívott időszakra.
2
Felhívjuk figyelmét, hogy az utasszállításban részt vevő egyes szervezetek csak akkor cserélnek jegyet, ha a felhasználó hibája miatt megsérültek. Gyakran a kártya leolvasása az olvasás során fellépő mechanikai sérülések miatt (a fordulómechanizmus összetöri), vagy a validátor szoftver hibás működése miatt (helytelen információ van rá írva). A második nemcsak a mágneses, hanem az érintés nélküli elektronikus jegyekkel is megtörténhet. Vegye figyelembe azt is, hogy a metrójegyet nem lehet kicserélni egy földi szállítást igénybe vevő kioszkon, és fordítva, a buszok, trolibuszok és villamosok kártyáit nem cserélik a metró jegyirodájában.
3
Keresse meg a legközelebbi jegykioszkot (ezek nem minden állomáson találhatók). Adja meg az utazási pénztárt és tájékoztassa arról, hogy nem olvasják el. Adja meg vele az utolsó csekkeket. Várjon, amíg a pénztáros törli a régi kártyát, és újat ad ki. Ha a kár nem saját hibája miatt merült fel, akkor a formanyomtatvány letéti értékét sem veheti figyelembe (érintés nélküli kártyák esetén ez általában 20 rubelt tesz ki).
4
Az utazási kártya sérülésének elkerülése érdekében ne hajlítsa meg, és ne tegye ki nedvességnek vagy agresszív közegnek. Ha az érintés nélküli kártya elkezdi lebontani, cserélje ki azonnal, anélkül, hogy megvárná, amíg az olvasás megszakad a beépített hurokantenna miatt. Ha ez hirtelen történik, késheti a munkát vagy egy üzleti találkozót. A mágneses kártyákat nem lehet mágnesek, monitorok, televíziók, transzformátorok, villanymotorok és elektronikus kártyák közelében tárolni, a mobiltelefonok, a mikrohullámú sütők, a WiFi készülékek és a rádióadókat tartalmazó egyéb eszközök közelében.