Annak érdekében, hogy nyomon lehessen követni egy olyan csomagot, amelyet Németországból exportáltak az Ön országába, mindenekelőtt meg kell találnia a nemzetközi nyomon követési számot, amelyet hiba nélkül rendelnek hozzá a csomaghoz. A csomag azonosító számát a kiszállítás után azonnal elküldjük e-mailünkre. Néhány nap múlva nyomon követheti a csomagot a német állami postai szolgálat (DHL) webhelyén található nyomon követési szám használatával.
Használati útmutató
1
Tudja meg a csomag egyedi kódját. A németországi küldemények küldeményének nyomon követése érdekében rendelkezésre áll az állami postai szolgálat weboldala, amely e-mailben értesíti a küldemény címzettet. A rakományszám ismerete segít nyomon követni a csomagot.
2
Konvertálja a csomagkódot egyedi nyomkövető számra. Ehhez használja a DHL "Nyomkövetés" weboldalát. Az űrlap aktív mezőjében (az egyetlen űrlapmezőben) írja be a csomagkódot, és kattintson a keresés gombra, amely az aktív mező közelében található. Tehát, ha a csomag már teljesítette az exportálási műveletet, egy új ablakban megjelenik egy felirat a tizenhárom számjegyű kóddal.
3
A német közszolgálat webhelyén megtudhatja, hol található csomagja. Adja meg adatait az elemek keresésére szolgáló speciális űrlapon, amely két aktív mezőből áll. A felső mezőben - egyedi nyomon követési szám, alsóban - a szállítás dátuma a kívánt formátumban.
4
Kattintson a "Finden" gombra, amely közvetlenül az aktív mező mellett található, amelybe adatokat ad meg a rakomány elküldésének dátumáról. A művelet elvégzése után az információk megjelennek egy új ablakban, amelynek segítségével megtudhatja rakományának helyét.
5
Számolja meg a csomag érkezési dátumát. Ehhez használja a DHL weboldalán egy kérés után kapott információkat. Adjon hozzá 1-3 munkanapon belül a csomag külföldre történő exportjának dátumát.
6
Kövesse nyomon az országában már található csomagot. Ehhez az exportművelet után legalább hét napnak kell eltelnie. A szükséges információk az ország nemzeti postájának weboldalán érhetők el.
Figyelem!
Ha a megfelelő ablakban nyomkövetési szám kérése jelenik meg egy speciális erőforráson, akkor a német felirat jelenik meg: "Sendung in das Ausland", ez azt jelenti, hogy a csomagot még nem küldték el a rendeltetési országba. Néhány napon belül ellenőrizze az információkat.
Hasznos tanácsok
Ügyeljen a csomag nyomkövető számára. Tizenhárom karakterből áll: négy betűből és számból. Ebben az esetben az utolsó két DE betű nem változik, és az első kettő megváltozhat. Közben a leggyakoribb az RK és az RG. A fennmaradó karakterek - kilenc számjegy - megkülönböztetik a parcellák nyomon követési számát.
