Minden embert életében legalább egyszer kritizáltak. Ésszerű vagy ésszerűtlen, de a tény világos: ahhoz, hogy egy nagyon idős korig csendesen éljünk, meg kell tanulnunk, hogyan kell helyesen érzékelni a kritikát, és ésszerűen reagálni rá. Mi szükséges ehhez?
Használati útmutató
1
Tegyen fel kérdéseket. Az ilyen típusú reakció indokolatlan kritikára alkalmas. Adja meg, hogy pontosan mit jelent az a személy, aki elátkozta az átkot. Kérje meg, hogy mutassa be, ha lehetséges, az összes veled szemben fennálló követelést; derítsd ki, hogy pontosan mit tettél vele olyan szörnyű. Ebben az esetben a gyors edző kritikus elveszik, mert egy teljesen más reakciót vár tőled. A kérdések segítik az embereket abban, hogy abbahagyják az érzelmek alávetését, és ésszerűbbé váljanak. Így folytathatja a konstruktív párbeszédet.
2
Ne hagyja figyelmen kívül. Ebben az esetben a csend messze nem az aranytól. Először is a negatív érzelmek felhalmozódnak magukban, amelyek később felbukkanhatnak szeretteitekre. Másodszor, ez a nem-ellenállás taktikája gyakran még inkább bosszantja a konfliktus kezdeményezőjét, ezért nem hatékony a gyakorlatban.
3
Ne engedelmeskedjen a provokációknak, és ne tegyen kifogásokat. Az emberek nem szeretik hallgatni kifogásokat. És ha kifogást tesz, akkor ismeri el a bűnét (ami talán nem), és megalázza magát. Jobban tartsa fenn méltóságát, ha meggyőzően és udvariasan bizonyítja álláspontját.
4
Csak a kritika azon részét ismeri el, amellyel egyetért, és ne vegye figyelembe a többit. Felejtsd el a „nem” szó használatát egy konfliktusban, mert ez egy még nagyobb konfliktus detonátora. Az ellenféllel való megállapodással bizonyítani fogja az önbizalmat és megnyugtatja a beszélgetőt.
Figyelem!
A kritika folyamán az ellenfél nagy számú retorikus kérdést tehet fel neked, természetesen nem remélve, hogy meghallja a választ. Változtassa meg a feltett magatartási mintát, és válaszoljon egy hasonló kérdésre egy kérdéssel. Például egy olyan megjegyzésre, mint „Mit csinálsz?”, Válaszoljon finoman: „Tényleg tudnod kell ezt?” Igenlő válasz esetén, amelynek valószínűsége 20-30% körüli, udvariasan és röviden válaszoljon. Tehát nem szokásos magatartással lefegyverzi az ellenséget, és átveheti az irányítást a helyzet felett.
Hasznos tanácsok
Soha ne legyen udvarias, még a tisztességtelen kritikára sem válaszolva. Az udvariasság és az önértékelés olyan érvek, amelyek erősebbek, mint a vulgáris szavak és a nem megfelelő cselekedetek. És ha az önnek tett észrevételek igazak voltak, elemezze azokat szabadidejében, és részesüljön saját magának.
