A provokáció egy meghatározott személy ellen elkövetett szándékos cselekedet azzal a céllal, hogy ösztönözze őt megtorlásra, vagy megszerezze tőle a szükséges információkat. Egy személy szó szerint minden lépésben szembesülhet ezzel a művelettel. Például beszélgetés morcos szomszéddal, botrányos rokonokkal, zsúfoltsággal zsúfolt szállításban, válogatott főnökkel, aki elbocsátásának okát keresi. Ezért nagyon fontos, hogy megfelelően reagáljunk a provokációkra.
Használati útmutató
1
A fő szabály: ne feledje, hogy a provokatőr dühöngni akar, elveszíti a kedvét, felemeli a hangját, botrányba nyomja. Ne adj neki ilyen lehetőséget.
2
Például egy szomszéd azzal vádolja, hogy a tornácot szétengeti vagy az ajtó alatt dohányzik. Már unod ezt a hazugságot, durván akarsz kiabálni rá, vagy akár meg is ütni. De gondolkodj: ennek eredményeként ártatlan szenvedőnek fog kinézni, és te egy féktelen ember vagy. Légy nyugodt, még akkor is, ha minden forrásban van, és a kezed viszket, hogy hazug leckét tanítson. A jeges, ijesztő pillantás a legjobb válasz a provokációra. Fel-le nézheti őt lehangoló vigyorral - ez egy nagyon hatékony pszichológiai technika.
3
Vagy például a főnök ismét igazságtalanul hibát talált. Természetesen visszavághat, kifejezhet mindent, amit róla gondol, mert az idegek nem vasak. De ha így teszel, valójában a kezébe játszik. Nyugodtan és ésszerűen válaszol követeléseire. Még jobb - tényekkel és adatokkal: "Elégedetlen vagyok a munkámmal? De vannak ilyen és ilyen eredményeim." Ne adj neki indokot, hogy kirúgjon.
4
A buszon vagy a metróban valaki ostoba igényekkel és elfogadhatatlanul durva formában jött hozzád. Forduljon el, figyelmen kívül hagyva őt minden megjelenésével. Ha nem érzi magát kényelmesen, tanácsoljon rosszindulatú udvariassággal: "Úgy tűnik, hogy a tömegközlekedés nem jó neked. Ha inkább taxival menne, akkor az egészségének jobb." Az Ön feladata: válaszolni durva megjegyzéseire kifogástalanul udvarias, de oly módon, hogy a boor "egy pocsolyban ült", és nevetve váljon.
5
És ha Ön, amikor interjúra jött, egyértelműen provokatív kérdéseket kezdeményez, akkor tudja: ezt szándékosan teszik, hogy ellenállóképességüket stresszes helyzetben és találékonyságának teszteljék. Légy nyugodt, válaszolj, mint korábban, visszafogva és udvariasan. Még akkor is, ha a szó szoros értelmezése iránti vágy rosszindulatúan tisztázza: "Mondtam neked annyira érthetetlenül magamról?" Mielőtt megválaszolná, mentálisan megrendelheti magától, hogy „ne engedelmeskedjen a provokációknak”, vagy számoljon például ötig - ez nyugtatja az idegeket.
