A legtöbb esetben a koncertjegyek drágák. Ezért az a vágy, hogy pénzt térjenek vissza számukra, teljesen természetes az esemény lemondásának vagy az eseményen való képtelenség esetén. Sőt, a jelen ügyben a törvény a fogyasztó oldalán áll.
Szüksége lesz
- - nyilatkozat;
- - koncert jegy.
Használati útmutató
1
Ha a koncertet lemondták, akkor minden joga van visszatéríteni a jegyre költött pénzt, vagy az egyik jegyet másikra cserélni. Ezt a területet a fogyasztói jogok védelméről szóló törvény szabályozza, és az elkövető közigazgatási felelősségre vonható.
2
A pénz visszaküldéséhez először lépjen kapcsolatba a jegyirodával, ahol jegyet vásárolt, és kérjen visszatérítést. Ha nem hajlandó ezt megtenni, kérdezze meg tőlük a koncertesemény szervezőjét és keresse meg annak jogi címét.
3
Írjon két azonos nyilatkozatot egy kéréssel, hogy térítsen vissza pénzt a jegyért egy sikertelen koncertre, csatolja a jegy másolatát, és az iratok egy példányát átadja a társaságnak a koncert lebonyolításáért felelős fő személyének. A második nyilatkozaton aláírásával kell ellátnia. Ha nem hajlandó elfogadni őket, küldje el a dokumentumokat ajánlott levélben, értesítéssel és a mellékletek listájával. A kézbesítéstől számított 30 nap elteltével köteles visszatéríteni a pénzt.
4
Anélkül, hogy megvárná pénzét az első hónapban, bátran vegyen fel ügyvédet és forduljon a bírósághoz. Ugyanakkor ne felejtsük el kérni a bíróságot, hogy az érdekeinek képviselőjével és az Ön számára okozott erkölcsi károk megtérítésével kapcsolatos költségeket térítse meg a szervezőtől.
5
Ha Ön úgy dönt, hogy nem vesz részt a koncerten, akkor joga van egy jegy visszaadására. Az Art. A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény 32. cikke értelmében bármikor jogában áll megtagadni a szolgáltatásokat, feltéve, hogy a szervező megtérítette az általa felmerült költségeket. Ugyanakkor az Art. Az Orosz Föderáció adóügyi törvényének 2000. május 8-i 252. cikke értelmében minden költséget indokolni és dokumentálni kell. Ha a szervező megerősíti a dokumentumokkal kapcsolatban felmerült költségeket, akkor az összegnek csak egy részét kaphatja meg.
6
Jegy visszaadásához és pénzének visszaszerzéséhez először beszéljen a pénztárosával vagy a koncertszervező vezetőségével, e törvények alapján. Ha ez nem segít, akkor járjon el a fenti szabályok szerint.
7
Ha a pénzt 30 napon belül nem térítették vissza, próbálj meg igényt írni a helyi kulturális bizottsághoz. Ebben teljesen magyarázza meg a helyzetet, és csatolja a visszatérítés iránti kérelem másolatát. Az utolsó bíróság a bíróság lesz.