A vásárolt könyv néha teljes csalódásnak bizonyul, ha a ház részletes vizsgálatánál azt találja, hogy az oldalán nyilvánvaló hibák vannak. Ebben az esetben megpróbálhatja visszaküldeni a boltba.
Használati útmutató
1
Ne feledje, hogy a törvényeknek megfelelően minden vásárlónak joga van magyarázat nélkül két héten belül visszaküldeni az árut. Ez akkor is megtehető, ha nincs nyugta és csomagolás. A fő feltétel a megvásárolt cikk megjelenésének megőrzése. Az egyetlen hátrány, hogy a könyvek azon áruk kategóriájába tartoznak, amelyeket törvény nem kötelez vissza.
2
Nyugodtan kérheti a könyv cseréjét vagy annak visszatérítését, ha a vásárlás után hibát talál. Az Orosz Föderáció kormányának 1998. január 19-i N 55 számú rendelete értelmében még a vissza nem térítendő árukat vissza lehet adni a boltba, ha később rájött, hogy műszaki hibájuk van.
3
Használja fel a speciális vizsgálat elvégzésének jogát, ha egy kereskedelmi intézmény adminisztrációja megtagadja a hibák észlelését és a felhasznált pénz visszatérítését. A törvény szerint az eljárást az eladónak a bolt költségén kell elvégeznie. Az áruk átadásakor ki kell töltenie az átvételi igazolást és fel kell tüntetnie minden megjelenésével kapcsolatos állítást: karcolások, szakadt oldalak vagy hiányuk stb.
4
Ne felejtse el, hogy azok a kedvezményes termékek, amelyeket már csökkentett áron adtak el hibákat, nem térítik vissza. Csak akkor adhat vissza ilyen könyvet, ha felfedez egy másik hibát, amelyről nem volt figyelmeztetés.
Figyelem!
Ha a könyvet elektronikus formában vásárolta meg, akkor annak visszaküldésének hátrányai az oldalak hiánya, a számítógépen való megnyitás problémái és egyéb műszaki hibák.
