Gyakran előfordul, hogy örömmel vásárolunk valamit, hazahozjuk, tanulmányozzuk és megértjük, hogy egyáltalán nem erre van szükségünk. A fogyasztóvédelmi törvény lehetővé teszi, hogy bizonyos feltételek mellett visszaküldje a terméket a boltba.
Használati útmutató
1
Jó minőségű áruk cseréjét hajtják végre, ha a megadott árukat nem használták, megőrzik a kiszerelését, a fogyasztói tulajdonságokat, a pecséteket és a gyári címkéket. Ne felejtse el megőrizni a csekkeket és a jótállási kártyát, ha a termékhez tartozik. Nélkülük az áruk visszaküldése sokkal nehezebb lesz. Ha azonban nincs csekk, hivatkozhat a bizonyságra, amely az áruk cseréjét is lehetővé teheti.
2
Az árukat a boltban a vásárlás dátumától számított 14 napon belül visszaküldheti vagy cserélheti. Ha nem az árut kell cserélnie hasonlóra, hanem a vásárláshoz szükséges pénzt kell visszaadnia, nyilatkozatot kell írnia, beleértve az útlevél adatait, ezért ne felejtse el magával vinni az útlevélét.
3
Bármely hibás árut a megadott határidőn belül lehet visszaküldeni. Ha egyszerűen nem tetszik a méret, szín vagy stílus, számos termék nem küldhető vissza. Sokan tudják, hogy a testápolási termékek, a gyógyszerek, a fehérneműk és a harisnyák nem téríthetők vissza. Ezen a listán szerepelnek olyan termékek is, mint fotópapír és film, parfümök és kozmetikumok, puha puha és felfújható játékok, toll- és fenéktermékek, fogkefék, borotvakefék, szájdarabok, kesztyűk, masszázskefék és fésűk, szövetek, nyomtatott termékek, áruk aeroszol csomagolás, mérőszőnyegek, csőtermékek, lineáris, fémlemez, egyedi gyártású építőanyagok, lemezek, video-, audiószalagok, csecsemőknek szánt termékek (mellbimbók, pelenkák, palackok stb.), parókák, szerszámok pedikűrhez és manikűrhez, nemesfémek, féldrágakövekből és drágakövekből készült ékszerek.
4
A fogyasztói jogok védelméről szóló törvény nem tesz különbséget azok között a helyzetek között, amikor egy terméket csökkentett vagy teljes költséggel vásárolnak, és ugyanazon elv alapján működik minden vásárlás esetén. Ezért helytelen azt állítani, hogy egy terméket nem lehet visszaküldeni csak azért, mert eladáson vagy készletben vásárolták meg. Hiba esetén a vásárlót előzetesen értesíteni kell a vásárlás előtt.
