A taxival kapcsolatos panaszok megfogalmazásának oka nemcsak a sofőr illegális cselekedete vagy általában viselkedése, hanem az autó nem megfelelő felszerelése is, amelyen az utasokat szállítják. Írhat taxival kapcsolatos panaszt több hatóságnak.
Használati útmutató
1
A taxisofőrök által elkövetett leggyakoribb szabálytalanság a szállítási díj helytelen meghatározása. Ebben az esetben az utas panaszt tehet a feladónak, a fuvarozó szervezet vezetésének vagy a Rospotrebnadzornak.
2
Ha úgy gondolja, hogy a taxisofőr nem megfelelő módon nyújtott Önnek a szállítási szolgáltatást, akkor panaszt írhat az ő közvetlen vezetőségéhez. Ebben az esetben nem a diszpécser szolgálatot értjük, hanem a szervezet, amelyet jogi személyként vagy egyéni vállalkozóként regisztráltak az egységes állami nyilvántartásba. Abban az esetben, ha nem csak a sofőr, hanem a fuvarozó diszpécserje is jogellenesen cselekedett, akkor joga van panaszt írni a Rospotrebnadzor bármely osztályához.
3
A fuvarozó szervezet nevét a járművezető maga határozza meg, de a megállapított szabályok szerint ezt fel kell tüntetni az autó előlapján. Ha nincs ilyen jelölés, akkor joga van a járművezetőtől igényelni a szállításhoz szükséges dokumentumokat. Ha a járművezető nem rendelkezik engedéllyel, vagy nem akarja neked adni, akkor az ilyen viselkedés pénzbírsággal büntetendő.
4
Ha a taxisofőr bármilyen módon károsította az egészségét, akkor nyilatkozatot kell írni a rendõrségnek. A példányt a kár súlyosságától függően választják meg.
5
Azok a taxisofőrök, akik nem rendelkeznek elegendő vezetési tapasztalattal, gyakran válnak baleset bűncselekményévé, nem követik az útszabályokat, vagy nem hoznak létre jogosulatlan parkolókat járműveikhez, amelyek akadályozzák a tömegközlekedést. Ilyen helyzetek esetén minden olyan polgárnak, aki szemtanúja volt a taxisofőrök jogellenes tevékenységének, joga van panaszt írni a Közlekedési Minisztériumhoz.
