A kommunikációs etikett magában foglalja az elfogadott viselkedési normák alkalmazását a társadalomban. A modern ember számára szükséges készségek a megfelelő viselkedés, a beszélgetés fenntartása és az tisztesség túllépése.
Jó modor
Egy jól képzett személynek névvel és névvel, és kizárólag "ön" -nel kell felvennie a kapcsolatot a beszélgetőpartnerrel. Ismerős kapcsolatok csak informális környezetben megengedhetők a barátokkal és rokonokkal.
A hivatalos rendezvényeken a beszélgetőpartnert „úriember”, „szeretője” szavakkal veszik fel, és a vendégek címeit és címeit is használják. Sőt, ebben az esetben a „férfi” vagy „nő” fellebbezés nem lenne megfelelő.
Megengedett, hogy a szolgáltató szektor embereivel kapcsolatba lépjünk "lányokkal" és "fiatal férfiakkal". Ugyanakkor kívánatos a személytelen bánásmód a pincérek számára ünnepi eseményeken. A mindennapi helyzetekben, például a tömegközlekedésben is tanácsos az idegenekkel való személytelen bánásmód. Ilyen esetekben jobb, ha a „kérem” kifejezéseket használja, engedje meg, hogy a hivatalos „úriember” vagy „úrnő” helyett „engedj meg”.
Ha véletlenül megérintette a jelenlévőket, összekeverte a nevet, családnevet vagy pontatlan nyilatkozatot tett, elnézést kell kérnie.
Érdemes megjegyezni a jó állapot szabályait, amelyek szerint a férfi ajtót nyit egy nő számára, és először engedi el. Az asztalnál helyezve az úriember székre tolja a hölgyet, és egy közös tánc után társát visszakíséri a helyére.
