„Bátornak kell lennie a véleményének kifejezésére” - Sechenov I.M. A bátorság azonban nem mindig elegendő, még mindig képesnek kell lennie arra, hogy ötleteit megfelelően átadja. Ez a 10 szabály teszi a beszédet meggyőzővé.
Használati útmutató
1
Homer szabálya
Az érvek sorrendje befolyásolja a meggyőző képességeket. A következő rendszer ajánlott: erős - közepes - a legerősebb.
A gyenge érvek nem képezik ennek a rendszernek a részét. Ha gyenge érvet azonosított - ne mondja ki, mert árthat. Végül is a beszélgetőpartner gyengeségeket keres érvelésünkben. Ne adj neki egyetlen esélyt.
2
Szókratész szabálya
Ahhoz, hogy pozitív választ kapjon egy fontos kérdésre, mindenekelőtt kérjen fel két egyszerű kérdést a partnerétől, amelyre „igen” választ fog adni.
Miért működik? Megállapítást nyert, hogy az "igen" szó elősegíti az endorfinok (örömhormonok) felszabadulását. Miután megkapta két „öröm” adagot, egy személy ellazul és pozitív hozzáállásban van. Most pszichológiai szempontból könnyebb neki mondani.
3
Az állapot befolyásolja a hitelességet
Minél magasabb a személy státusza, annál nagyobb az érveinek súlya. Végrehajtjuk ezt a szabályt, amikor azt kérjük, hogy egy tisztelt személy „szót tegyen nekünk”, vagy idézzen tisztelt embert. Ugyanez a szabály érvényes a reklámokban: a gyógyszereket az orvosok, a háziállatok termékeit és az élelmezést - állatorvosok vagy tenyésztők, mosóporokat - a háziasszonyok hirdetik.
4
Tisztelje a beszélgetőtársat, ne rontja be jelentőségét
A beszélgetőpartnerének kell lennie a főnek! Amikor tiszteletlenséget mutatunk a beszélgetőpartner ellen, megsértjük statusát, csak negatív reakciót váltunk ki, és rossz benyomást keltünk magunkról. Adjon lehetőséget a beszélgetőpartnerének, hogy fontos emberként érezze magát!
5
Hűségesebbek vagyunk egy kellemes beszélgetőpartner érveihez, és kritikusak azok ellen, akik nekünk nem kedvesek
Kellemes beszélgetőpartner és kellemes, amely örömöt és hajlandóságot ad a konfrontációra. Kellemes benyomást kelt a megjelenés, a beszélgetőpartner tisztelete, hozzáértő beszéd stb.
6
Tánc az érintkezési ponttól
Ha valamit meg akar győzni a beszélgetőpartnertől, először adja meg azokat az érveket, amelyekkel mindketten egyetért, majd csak azokat az érveket, amelyekkel kapcsolatban eltérések merülnek fel.
7
Az empátia a hobbi
Empátia - az a képesség, hogy érezzük a beszélgetőpartner állapotát. Állítsa be a beszélgetőpartnerhez. Például, ha a beszélgetőpartnere nagyon ideges, mutassa be, hogy a helyzet annyira izgat.
8
Nincs konfliktus
Kerülje el a konfliktusokat kiváltó szavakat és cselekedeteket. Nincsenek sértő szavak, gesztusok, nézetek, kétértelműségek.
9
Használjon gesztusokat és arckifejezéseket a beszélgetés és az empátia fenntartására
Ha sugárzik az öröm és a jóindulat, akkor nehéz lesz ellenállni a bájodnak … mindazonáltal légy óvatos - az ember a mosolyt nem vigyorogva, a jóindulatú hozzáállást pedig gúnyolódásként fogja fel.
10
Megfelelünk a beszélgetőpartner igényeinek
Az Ön feladata annak bizonyítása a beszélgetőpartner számára, hogy az Ön által javasolt feladat kielégítheti néhány igényét (emlékezzen a Maslow-piramisra). Sokkal könnyebb érvet találni, ha tudja, milyen emberi igényeket tud kielégíteni.
