Természetesen jobb, ha távoli és figyelmes, ha árukat vásárol, különösen a drága termékeket. De ha olyan helyzetben van, amikor árut kell cserélni, akkor minden joga van erre. A törvény szerint a fogyasztó 14 napon belül cserélheti az árukat (nem élelmiszer) hasonló termékekre, ha a vásárolt áruk méretei, alakja, stílusa, színük, mérete nem megfelelőek, vagy más okból kifolyólag az áruk nem használhatók rendeltetésszerűen. Ne feledje, hogy a nem használt tárgyak cserére kerültek, megőrizték kiszerelésüket, fogyasztói tulajdonságaikat, címkéiket, pecséteiket. Egy ilyen termék cseréjéhez több egyszerű szabály létezik.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/35/kak-obmenyat-tovar.jpg)
Használati útmutató
1
Mutasson be csekk vagy más dokumentumot, amely megerősítheti a termék ezen áruházban történő megvásárlását. Mutassa meg a terméket az eladónak és magyarázza el, hogy a terméket nem a rendeltetésszerűen használták, kiszerelése nem változott, a címkét megőrizték.
2
Magyarázza el az eladónak annak okát, hogy miért nem fér el a termék, és mondja el, hogy szeretné cserélni a terméket egy hasonlóra, vagy egy másik terméket külön költségkülönbséggel kapni.
Ha a kívánt termék jelenleg nem kapható eladásra, az eladó köteles értesíteni a vevőt, amikor a termék először eladásra kerül.
3
A visszatért árukért teljes egészében pénzt is kaphat, ha az üzlet nem talál megfelelő cserepótlást, vagy éppen úgy döntött, hogy visszatéríti a pénzt.
Az eladó 7 napot kap a vevő kérésének kielégítésére. Ezen időszak megsértése esetén az eladó köteles a vevőnek az áruk 1% -ának megfelelő büntetést fizetni, amely
a végrehajtás napján járt el. A vevő nem cserélhet árukat abban az esetben, ha az eladó magánszemély, aki egyszeri értékesítést hajt végre a piacon vagy kézműves tevékenységek részeként. Ezenkívül a jó minőségű élelmiszerek nem cserélhetők. Az áruk vásárlásakor vegye figyelembe ezeket a szabályokat.