Az utasok viselkedésének alapvető szabályai bármilyen szállítási formában az etikett betartása és a konfliktushelyzetek elkerülése. Vis maior esetén a jármű személyzetének utasításait kell követni.
Használati útmutató
1
Ne késlekedjen a vonat indulására. A peronon lévő karmester ellenőrzi a jegyeket és az útleveleket, és 5 perccel az indulás előtt felkéri a gyászokat, hogy hagyják el az autót. Fogja meg ülését, helyezze a poggyászát a speciális felső polcokra vagy az alsó ülés alá. Miután a vonat elindult, a karmester összegyűjti az úti okmányokat, ezért ne vegye ki őket. Ha az ágynemű ára nem tartalmazza a jegy árát, akkor fizessen be a vezetőnek a szükséges összeget. Ha szüksége van az ágynemű fizetését igazoló dokumentumra, kérdezze meg útmutatóját.
2
Gyere a repülőtérre a repülés bejelentkezési ideje előtt. Általában 3 órával a nemzetközi járatok felszállása előtt és 2 órával a belföldi járatokon kezdődik, és 40 perccel indulás előtt ér véget. Adja meg a légitársaság alkalmazottjának jegyet vagy nyomtatott útlevelet és útlevelet. Biztosítási kötvény, szállodafoglalási visszaigazolás eltávolítható. Ellenőrizze a poggyászát, ha túllépi a megengedett súlyt, akkor fizetjön további díjat. Miután bejelentkezett egy nemzetközi repülésre, menjen a vámellenőrzési zónába. Itt le kell vetni a felső ruházatot, az övet és a cipőt az ellenőrzéshez. Helyezzen helyet a síkon, a beszállókártyán fel van írva, helyezze a kézipoggyászát az ülés feletti speciális rekeszbe.
3
Csak a kijelölt területeken szabad dohányozni. A repülőtér épületében erre a célra speciális zónák vannak felszerelve, az állomás peronján pedig az urnákkal lehet dohányozni. Ne dohányozzon a gépen, még akkor is, ha a repülési idő több óra. A vonaton a dohányzás az előcsarnokban és a parkolás során lehetséges. Kérdezze meg útmutatóját, ha hosszú lesz-e a megállás.
4
Ne feledje, hogy az alkoholfogyasztás a vonatokon és repülőgépeken tilos. Ez vonatkozik a vámmentesen vásárolt alkoholra is, az összes üveget zsákba kell tenni és lezárni. Ha kinyitotta a csomagot, a tartalma lefoglalható, az orosz repülőtereken ujjaikkal nézik meg, de Európában ezt komolyan veszik. A vonaton és a repülőgépen italokat inni vehetnek fel a stewardessek vagy a vasúti alkalmazottak.
5
Ne zavarja az utasokat éjjel. A vonaton délután 11 órakor a fények tompítva vannak, ez segít az időben történő navigálásban. Ha időre van szüksége a felkészüléshez, kérje meg a kísérőt vagy a légiutas-kísérőt, hogy ébresztjen téged, mielőtt érkezik a fogadó állomásra vagy a repülőtérre.
6
Ne feledje, hogy azokban a vonatokban, amelyek nem vannak felszerelve száraz szekrényekkel, tiszteletben kell tartani az egészségügyi zónát. Ez azt jelenti, hogy az állomásra való érkezés előtt a WC-t bezárják, és csak egy idő után nyitnak. Ne feledje, hogy mielőtt megérkezne a terminálra és a nagyobb városok elé, sor állhat fel. Mindegyik kocsi 2 WC-vel rendelkezik, ezek a vezetõrekesz elõtt és a farokszakaszban helyezkednek el. Az Európába közlekedő vonatok zuhannyal vannak felszerelve. A repülőgépeken több WC található, általában a kabin elején, középen és hátul található.
7
Ne dobjon szemetet, élelmiszer-csomagolót. A vonaton mindezt egy tartályba lehet tenni, a WC-vel a kocsi hátulján. Repülőgépen a stewardessek többször sétálnak a kabinban egy speciális kocsi mellett, és szemetet adhatnak nekik.
8
Ne pánikoljon, ha váratlan helyzet merül fel. Kövesse a stewardessek és útmutatók útmutatásait, segítsen másoknak. Előzetesen olvassa el a biztonsági előírásokat, egy repülőgépben, egy zsebében, egy álló szék előtt.
