A modern ember számára minden nap egyre nehezebb: új törvényeket fogadnak el, a szabályokat és rendeleteket frissítik. Ennek eredményeként egyre több tanúsítványra és megerősítésre van szükség. Ha bizonyos dokumentumok feldolgozása során többször találkozott a tisztviselők önkényességével és mulasztásával, ne félj érvényesíteni jogait és panaszt nyújtani be, amelynek elkészítése nem okozhat nehézségeket, mert Ugyanazokat a szabályokat követi, mint a hivatalos üzleti levél formázása.
Használati útmutató
1
Győződjön meg róla a tisztviselő neve, akinek panaszát meg kell küldeni.
2
Világosan határozza meg saját magának, és mondja ki, hogy nem elégedett azzal, amit meg szeretne kapni és mit akar elérni (károk megtérítése, alkalmazott elbocsátása, segítség).
3
Mivel hivatalos dokumentumot írt, mutassa tiszteletet annak, aki elolvassa: óvatosan és olvashatóan, blot nélkül, A4-es papírral írjon. Ha lehetséges, nyomtassa ki a panasz szövegét a számítógépre.
4
Vegye figyelembe, hogy a szöveg nem lehet túl hosszú, legfeljebb három oldalt tegyen, lehetőleg két oldalt.
5
Írj a lényegre. Mutassa be, hogy a személy melyik cselekedeteit (vezetéknév, beosztás stb.) Tekinti illegálisnak. Adja hozzá a szükséges részleteket a helyzet leírásához: dokumentumszám, pontos dátum, az összes résztvevő teljes neve. Mondja meg, hogy érti az eset okát, hogy mindent megtettél a probléma megoldása érdekében, és ez a panasz az utolsó remény az igazságosság helyreállítása érdekében.
6
Ne adjon szellőzést az érzelmekhez. Indokolja állításait a törvény szempontjából, sorolja fel azokat a cikkeket, amelyek alá a helyzet tartozik, említsen konkrét dokumentumokat. Mutassa ki a problémájához fűződő hozzáállását, értékelje egyes alkalmazottak intézkedéseit. Tegyük fel, hogy a levél másolatát is elküldte más hatóságoknak is, tudassa velünk, hogyan fog tovább folytatni, ha az Ön igényei nem teljesülnek. Mutassa be a törvény cikkeit, amelyek szerint a tisztviselőt elszámoltathatóvá teheti.
7
A fellebbezés végén egyértelműen jelezze igényeit és a konkrét intézkedések szükségességét, a törvényre is hivatkozva. Vagyis panaszának nem szabad egy ténynek (vagy tényeknek) és egy adott tisztviselőnek a helyzetben való egyszerű kijelentése és a tétlensége ebben a helyzetben lennie, tartalmaznia kell egy javaslatot - hogyan látja a probléma megoldását, hogy véleménye szerint miként kell megoldania azt, aki ezt kötelezi?.
8
Mutassa be személyes adatait: vezetéknév, utónév, keresztnév, kapcsolattartó telefon, postai cím, amelyre írásbeli választ szeretne kapni, írja be a dátumot és az aláírást.
